Notre histoire

Plombier chauffagiste depuis plus de 18 ans et entrepreneur depuis 2017. Ses missions : faire croître l’entreprise et faire croître ses collaborateurs. Pris d’une passion pour le développement de structure, l’optimisation des systèmes, l’amélioration et la création des process. Progression d’entreprise, progression de la team, formations, recrutements, communication, analyse marchés, développement de nouvelles activités. Tant de tâches diverses et variés qui sont réalisées chaque semaine systématiquement et avec rigueur ! Richard met un point d’honneur à la satisfaction client, et travaille sans cesse à comprendre vos problématiques et à trouver des solutions pour y répondre, redorer l’image du bâtiment, et créer un écosystème d’entreprises sain et bienveillant, c’est la mission long terme qu’il s’est donnée ! Et croyez-moi, lorsqu'il a quelque chose en tête ... !

Véritable pierre angulaire de l’entreprise, la mission de Gwen est d’être disponible pour vous au téléphone. Elle est la passerelle entre vos demandes et nos services. Elle gère et traite les flux d’informations tout au long de la journée et redirige ou répond directement à vos demandes. Son point fort : Un sens de l’organisation hors pair ! Gestion du planning du gérant, du planning du chargé d’affaire, du planning du technicien SAV, assistance commerciale, tout y passe et avec une rigueur millimétrée. Pas surprenant qu’elle s’entende bien avec Richard, au point qu’ils aient fait deux enfants ensemble ! Merci à toi Gwen!

Le dernier recrutement de Richard, Mickael a rejoint la structure en Octobre 2022. Il aura fallu plus d’un an à Richard pour trouver son profil idéal ! Bien loin des stigmates du commercial porte à porte en vente « one shot » ! Mickael est une personne pragmatique et droite, attaché à ce qu’il voit le matin en se regardant dans le miroir ! Véritable technico, Mickael cherchera toujours à connaître les produits et méthodes de l’entreprise sur le bout des doigts afin de vous proposer la bonne solution ! La solution n’est pas adaptée ? Ne cherchez pas, vous n’en tirerez rien ! La réponse de Richard ? « Tu n’as pas vendu ? Alors bravo ! » Merci à toi Mickael

Le technicien terrain qui fait pas de bruit ! L’intervention de Guillaume vous donnera pour sûre la satisfaction d’un travail consciencieux et appliqué ! Tempérament réservé, mais néanmoins attaché à la relation humaine qu’il a avec les clients, et son goût pour le travail bien fait, font de lui un excellent technicien. Vous n’aurez peut-être pas affaire à un professionnel du théâtre, mais s’il rentre dans votre chaufferie, attendez vous à un travail d’orfèvre ! Merci à toi Guillaume!

Si vous avez un problème technique sans solution, lui, il la trouvera ! 80% terrain et 20% en gestion matériel/logistique chantier et gestion technique chantier. Sa plus grande qualité, son pragmatisme. 1+1=2 point final et au diable les équations qui n’ont pas de sens et les grands discours Une seule allure possible, c’est la marche avant ! Merci à toi Corentin

Pur « produit » RICHARD MARTIN, Esteban est arrivé en 2019 et a effectué 3 ans d’apprentissage avant de devenir autonome ! Arrivé suite à un 1er échec professionnel, Richard décide de lui donner une seconde chance ! Esteban est aujourd’hui un technicien polyvalent. Il s’occupe des entretiens et SAV du parc machine en pleine saison, et bascule en technicien terrain en basse saison. « Ce procédé permet de garder une rentabilité lissée sur l’année, le poste de SAV étant une branche la plupart du temps déficitaire dans les entreprises. Et sa nous permet également de garder Esteban au contact du terrain et des procédés d’installation de ce qu’il a en entretien…. » « Il est meilleur et plus impliqué que tout les techniciens SAV que j’ai recruté (3) en essai et qu’on a pas maintenu dans l’entreprise ! » « Un bel avenir promis à un mec qui a compris ce que sont des valeurs humaines !» Merci à toi Esteban!

Jeune recrue, Arthur à rejoint les rangs de l'entreprise afin de continuer à apprendre le métier. Il marchera sans nul doute dans les traces d'Esteban formé en interne depuis l'apprentissage lui aussi, mais également des autres collaborateurs avec qui il tourne afin de découvrir le métier sous toutes ses formes et toutes ses pratiques. Bienvenue jeune padawan! Merci à toi Arthur!

Julien technicien électricien et fut un temps, confrère dans le métier de l'artisanat. On peut appeler cela "la force tranquille", pas un mot trop fort, des compétences qui ne sont pas à revoir en électricité générale et également dans le domaine photovoltaïque. Un profil complet qui permet à l'entreprise d'agrandir encore un peu plus son panel d'activité. Merci à toi Julien!